Hospitalité, informations et propositions abordables pour vos voyages à Bergame.
Bergame accueille les voyageurs du monde entier et leur offre une expérience riche en hospitalité, en itinéraires accessibles, en points d’intérêt et en services conçus pour les personnes à mobilité réduite. hospitalité, itinéraires accessibles, points d’intérêt et services conçus pour les personnes à besoins spécifiques. Sur le site Bergame pour tous vous trouverez une sélection de d’hébergements, de musées, de restaurants et d’itinérairesavec des informations détaillées sur l’accessibilité, pour mieux organiser votre séjour et vos visites.
Le territoire a pris des mesures importantes en faveur d’un tourisme plus inclusifgrâce au projet projet S.T.A.I. – Services pour un tourisme accessible et inclusifcoordonné par Visit Bergamo et mis en œuvre avec des institutions et des associations. Le projet s’est concentré sur l’expérience de voyage des personnes ayant des besoins particuliers, en promouvant des interventions concrètes dans les domaines suivants des itinéraires accessibles, l’utilisation du patrimoine culturel et des services touristiques inclusifs, e se poursuivra en 2026 avec de nouvelles interventions visant à rendre le territoire de plus en plus accessible à tous.
Aujourd’hui, Bergame propose des itinéraires accessibles dans la ville et la province, des promenades dans la nature, des itinéraires culturels et des musées accessiblesainsi que des Info Points et des structures d’hébergement équipées. Grâce à ces initiatives, les personnes à besoins spécifiques peuvent vivre la ville en toute indépendancedécouvrir le patrimoine historique, culturel et naturel sans barrières.
Découvrez comment organiser votre voyage accessibletrouvez des itinéraires inclusifs et accédez des services touristiques attentifs aux besoins particulierspour découvrir Bergame en toute liberté et sécurité.
Il existe deux points d’information dans la ville, l’un près de la gare et l’autre dans le centre historique, dans la ville haute. Tous deux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Une carte tactile de la ville de Bergame se trouve dans le point d’information de la ville basse.
L’itinéraire cyclable culturel Bergame-Brescia est également conçu pour les personnes à mobilité réduite : il est divisé en quatre étapes d’environ 20 km chacune, pour un total d’environ 80 km. Le long de l’itinéraire, plusieurs hébergements et restaurants équipés de fauteuils roulants pliants sont disponibles pour faciliter les transferts d’un vélo à l’autre.
Des critères de conception inclusifs ont été adoptés : largeur adéquate des itinéraires, limitation des pentes, uniformité des surfaces, séparation des flux de voitures et connexions aux discontinuités du terrain.
Le long de l’itinéraire, de nombreux restaurants et points d’intérêt ont été vérifiés quant à leur degré d’accessibilité et certains se sont révélés totalement accessibles.
Il existe un service de location de vélos à main, de tandems et de fauteuils roulants électriques, avec possibilité d’assistance et de transfert du matériel.
La Via delle Sorelle est un sentier de 130 km qui relie Bergame et Brescia, en passant par des paysages naturels, des villages et des villes d’art. Grâce au projet S.T.A.I.(Servizi per un Turismo Accessibile e Inclusivo), deux boucles accessibles ont été créées le long du parcours, l’une à Bergame et l’autre à Brescia, conçues pour faciliter l’utilisation par les personnes handicapées.
Les tronçons, immergés dans la verdure et enrichis d’œuvres d’art permanentes, ont été rendus plus sûrs et plus inclusifs grâce à des interventions ciblées sur les sentiers, les pentes et la signalisation, sans altérer l’équilibre naturel des lieux.
Ce sont des expériences qui combinent nature, paysage et culture, rendant la promenade accueillante pour tous.
Vous souhaitez louer une voiture pour vous déplacer en toute autonomie ? VisitBergamo collabore avec un garage spécialisé dans l’adaptation des voitures de location aux personnes handicapées. Contactez-nous pour un devis personnalisé, avec seulement 24 heures d’avance pour que votre voiture adaptée soit prête.
Les transports publics sont gérés par ATB – Azienda Trasporti Bergamo, avec un réseau de 15 lignes de bus et 2 funiculaires. Pour compléter le service urbain, TEB – Tramvie Elettriche Bergamasche exploite la ligne T1, qui relie Bergame à Albino dans la vallée de Seriana. Bergame offre un système de transport public capillaire, orienté vers l’innovation, l’accessibilité et l’efficacité.
MOYENS
Tous les bus ont un plancher bas, avec une hauteur maximale de 30 cm du sol, et une plate-forme d’embarquement pour les fauteuils roulants et les aides à la marche.
Pour un accès plus facile, les voyageurs à mobilité réduite, même s’ils ne sont pas en fauteuil roulant, peuvent également demander à monter dans le bus par les portes centrales, qui sont généralement réservées à la descente.
La première ligne du funiculaire de la ville et le funiculaire de San Vigilio sont équipés d’une plate-forme d’embarquement. En outre, les passagers handicapés et les femmes enceintes bénéficient d’un accès prioritaire aux funiculaires avec les personnes qui les accompagnent et/ou les mineurs.
LES STRUCTURES
ATB Point est équipé d’un ascenseur pour les clients ayant des difficultés à se déplacer.
Les stations de funiculaire sont équipées de dispositifs de montée et de descente.
Parfois, l’état des routes ne permet pas une accessibilité optimale à tous les arrêts. Pour aider nos clients à mieux planifier leur voyage, nous avons cartographié nos arrêts accessibles un par un, en les signalant par un symbole à l’arrêt et sur le site web atb.bergamo.it dans la section “Calculer l’itinéraire”.
Déficience visuelle
LE SITE WEB
Les pages du site atb.bergamo.it ont été conçues et réalisées conformément aux lignes directrices de l’AGID, c’est-à-dire en accordant une attention particulière à l’accès à l’information par les personnes handicapées, afin de fournir un service de qualité à tous les utilisateurs potentiels, sans aucune exclusion.
Les utilisateurs aveugles peuvent également utiliser l’application Moovit.
L’APPLICATION MOBILE DE L’ATB
L’application ATB Mobile a été développée conformément aux lignes directrices de l’AGID et à l’expérience utilisateur des plateformes iOS et Android.
LES STRUCTURES
Les stations ATB Point et City Funicular sont équipées de cartes tactiles en braille avec des itinéraires guidés pour les aveugles et les malvoyants.
MOYENS
Les chiens guides d’aveugles et les chiens de sauvetage peuvent également voyager gratuitement sans muselière (article 5 des Règles de voyage).
Les voyageurs en fauteuil roulant, même sans accompagnateur, peuvent également voyager avec un fauteuil roulant motorisé pesant jusqu’à 150 kg (à pleine charge).
L’accès doit se faire avec l’aide du manœuvre en utilisant les monte-escaliers spéciaux et les dispositifs de sécurité embarqués. Un seul fauteuil roulant peut être transporté par funiculaire.
Les passagers handicapés et les femmes enceintes ont un accès prioritaire aux funiculaires avec les personnes accompagnantes et/ou les mineurs.
Les stations des funiculaires sont équipées de plans en braille et d’itinéraires tactiles.
L’accessibilité des transports ferroviaires s’améliore, avec un nombre croissant de trains et de gares adaptés aux personnes handicapées. Cependant, il existe encore des gares et des wagons dont les voyageurs handicapés ne peuvent pas profiter de manière autonome. C’est pourquoi, conformément au règlement européen (CE) n° 1371/2007, les passagers handicapés et à mobilité réduite ont droit à une assistance gratuite dans les gares, sous réserve de réservation du service.
Parking
Sur la Piazza Marconi, sur le côté gauche de la gare, à environ 20 m de l’entrée, il y a 6 places de parking réservées aux titulaires d’une carte d’invalidité. Le tronçon qui va du parking à l’entrée de la gare et à la place devant la gare est dépourvu d’obstacles à la mobilité et dispose d’un chemin tactile.
Billetterie
Elle est située au rez-de-chaussée, le comptoir a une hauteur de 110 cm. Des distributeurs de billets sont disponibles avec un clavier situé à 120 cm de hauteur.
Salle d’attente
De grandes ouvertures mènent à la plate-forme du quai 1 où se trouve la salle d’attente ; l’intérieur est spacieux et meublé de sièges (h 44 cm).
Toilettes
Les toilettes sont situées le long de la plate-forme du quai 1.
Les toilettes pour hommes équipées pour les personnes handicapées présentent les caractéristiques suivantes :
Les quais
Les quais 1 et 1 Ouest sont accessibles directement depuis l’allée des guichets. Les quais 2, 3, 4, 4 Est, 5, 6 et 7 sont accessibles par un métro desservi par des ascenseurs. Alternativement, un escalier de 24 marches (h 16 cm) avec mains courantes de part et d’autre permet de descendre dans le métro.
Les quais 1, 1 Ouest, 6 et 7 sont équipés de plateformes surélevées pour l’accès aux trains.
De plus, les quais 1 et 6 sont équipés de cheminements tactiles pour les personnes malvoyantes.
Ascenseurs
La station dispose de quatre ascenseurs :
Les ascenseurs présentent les caractéristiques suivantes :
